Ziekenhuis Bethesda heeft in 2012 wederom drie gekregen voor zijn gastvrijheid (geldig tot en met juni 2013). De beoordeling vloeit voort uit Gastvrijheidszorg met Sterren, een organisatie die Nederlandse zorginstellingen beoordeelt op de kwaliteit van gastvrijheid, ambiance, eten en drinken. Naast het oordeel van de inspecteurs die de instellingen bezochten, is ook het oordeel van patiënten en cliënten zelf meegewogen.
Het eindoordeel over Ziekenhuis Bethesda is zeer positief. 'Ziekenhuis Bethesda is een streekziekenhuis met een breed zorgaanbod, waarin patiënten en bezoekers zich vertrouwd voelen.' Aldus de Sterrengids Gastvrijheidszorg 2012. 'De gratis koffie voor de wachtenden op de poliklinieken wordt buitengewoon gewaardeerd. Het adequate schoonmaakonderhoud zorgt ervoor dat de ruimtes glimmen en blinken, wat vertrouwen schept. Daarbij zorgen de vriendelijke houding van de medewerkers en de rust die in het ziekenhuis heerst ervoor dat mensen zich in Ziekenhuis Bethesda op hun gemak voelen. Gewone en hulpvaardige aandacht is kenmerkend.'
